Оваа политика објаснува кои податоци ги собира ЛекарИнфо.мк, зошто ги собира и колку долго ги чува. Напишана е така што опишува точно што сајтот прави во моментов — ни повеќе ни помалку.
1. Што сајтот е во моментов
ЛекарИнфо.мк е информативен портал: медицински текстови и архива на прашања и одговори на македонски јазик. Сајтот нема кориснички сметки — не се регистрирате и не се најавувате.
Мрежата на лекари во Македонија сè уште се гради. Затоа формуларот „Прашај лекар“ работи како листа на чекање: го запишува вашето прашање и контакт, но не ветува рок за одговор.
2. Кои податоци се собираат
Ако само читате текстови на сајтот, не бараме и не запишуваме податоци со кои би можеле да ве препознаеме. За мерење на посетеноста се користи Google Analytics — повеќе за тоа во точка 7. Рекламни мрежи не се користат.
Ако испратите прашање преку формуларот, се запишува:
- вашето прашање — ова е здравствен податок, бидејќи опишува тегоби;
- адреса за е-пошта (задолжително, за да добиете одговор);
- име и телефон, само ако вие ги внесете — не се задолжителни;
- областа што сте ја избрале, ако сте избрале;
- време и IP-адреса кога сте ја дале согласноста — како доказ дека согласноста постои.
3. Зошто се чуваат
Единствената цел е да ви одговориме на прашањето кога лекар од соодветната специјалност биде достапен. Податоците не се користат за реклами, не се продаваат и не се даваат на трети лица.
4. Колку долго се чуваат
Прашањето и контактот се чуваат додека не добиете одговор, и најмногу шест месеци од испраќањето. По истекот на тој рок се бришат.
Можете во секое време да побарате порано бришење — видете точка 6.
5. Кој има пристап
Пристап има само уредништвото на ЛекарИнфо и, кога мрежата ќе профункционира, лекарот кој одговара на вашето прашање. Пристапот до администрацијата е ограничен.
Ако прашањето биде објавено во јавната архива, тоа се прави без вашето име, без е-пошта и без телефон — само текстот на прашањето и одговорот.
6. Вашите права
Според Законот за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија, имате право да побарате:
- увид во податоците што ги чуваме за вас;
- исправка на неточни податоци;
- бришење на податоците;
- повлекување на дадената согласност, во секое време.
Барањето го испраќате на info@lekarinfo.mk. Повлекувањето на согласноста не влијае на обработката направена пред тоа.
7. Колачиња
Сајтот користи Google Analytics за да знаеме колку луѓе го читаат и кои делови им се корисни. За таа намена се поставуваат колачиња и на Google се испраќаат податоци за посетата: страница, време, вид уред и приближна локација. IP-адресата се скратува пред обработка.
На страниците со прашања и одговори на Google не се испраќа ниту адресата на конкретното прашање, ниту неговиот наслов — тие би откриле за што се работи. Наместо нив се испраќа само „/prasanja/“. Затоа во статистиката се гледа колку луѓе го читаат тој дел, но не и кој текст.
Рекламни мрежи не се користат и податоците не се продаваат.
8. Деца
Сајтот не е наменет за лица под 18 години и свесно не собира нивни податоци.
9. Итни состојби
Формуларот не е за итни случаи. При животозагрозувачка состојба јавете се на 194 или одете во најблиската болница.
10. Промени
Ако начинот на работа се промени, оваа политика се менува пред промената да стапи на сила, а датумот на ажурирање горе се менува.